בעל בית מלון באיטליה צילם סרטון בו הוא מלמד רוסים עשירים כיצד להימנע מלהיות גס רוח וגס רוח בזמן שהוא נרגע באתרי הנופש היוקרתיים בטוסקנה.
עונת התיירות בקיץ הגיעה, והאיטלקים מבקשים להעביר לתיירים רוסים עשירים מחשבה פשוטה: "אולי יש לך כסף, אבל אין נימוסים". בשנים האחרונות למשבר הכלכלי, העשירים הרוסים בהחלט תמכו במגזר התיירות באיטליה, אך יחד עם זאת יצרו מוניטין של תיירים שחצנים, גסי רוח וחסרי גידול. לפיכך, בעל בית מלון בטוסקנה - האזור האהוב ביותר על ידי הרוסים - עשה פרויקט טלוויזיה שמטרתו ללמד מוסקוביטים עשירים ומבקרים אחרים מרוסיה את יסודות הנימוס האיטלקי.
סלווטורה מדונה שולטת מלון יוקרתי "מלון ביירון" בפורטה דיי מרמי, אתר נופש מובחר בחוף טוסקנה. המקום הזה נקרא גם "מוסקבה בלב ים", מכיוון ששקעי מעצבים רבים פתוחים כאן במיוחד לרוסים, והמסעדות מגישות תפריט בקירילית.
פרסומת בת שלוש דקות מציעה לרוסים "לחייך יותר", לעתים קרובות יותר לומר "תודה" ולהיות מנומסים יותר עם המלצרים וצוות המלון. יתרה מזאת, סלווטורה אומר שהזמנת קפוצ'ינו לאחר ארוחת הצהריים היא טעות בלתי נסלחת, מכיוון שבאיטליה קפה עם קצף נחשב לבלעדי למשקה בוקר. לאחר ארוחת הצהריים, האיטלקים שותים אספרסו או מקיאטו מקפה, אספרסו עם טיפת חלב. יין אדום אינו נצרך בדגים - רק לבן מתאים למאכלי ים. שקיות כסף רוסיות מתריעות גם כי בחירת היין היקר ביותר מהרשימה הוא טעם רע.
בפרסומת, שתוצג בטלוויזיה הרוסית וברשתות החברתיות הרוסיות, משתתף ליודמילה רדצ'נקו, דוגמנית רוסית המתגוררת באופן קבוע באיטליה. "הכלל הראשון, כשאנחנו הולכים למלון, הוא להגיד שלום, לחייך, לחצות עיניים עם זה שמולכם! בואו לא נהיה רגילים לעשות את זה ברוסיה," היא אומרת באיטלקית, אבל יש כתוביות רוסיות על המסך.
אפילו איטלקיות מרהיבות נכנעות לתשוקה של נשים רוסיות לבגדי ים סופר-מיני רקומים עם נוצצים. עדיף להימנע מהם מרוסים שאוהבים מיני ביקיני וסטילטות, "מייעצת ליודמילה. "כשיוצאים מהמלון, היה נחמד אם היית משתף את רשמיך מהשירות, הודית ומחייכת לשלום," - כך הילדה סיימה את פנייתה לארץ.
מדונה הבכירה, ראש רשת מלונות היוקרה Soft Living מקומות, מקווה שסרטון קצר יעזור לתיירים הרוסים "להתמזג" יותר עם איטליה. לדבריו, אסור שנתפס נימוסים רוסיים גסים כעלבון מהצד האיטלקי. זהו רק ניסיון להפנות באופן בלתי פולשני את התיירים לדרך התנהגותית יותר תרבותית. "אדם שבילה הרבה זמן ומאמץ בהכנת מנה זה חבל כאשר הוא מתבקש להגיש הכל באותו הזמן, כמו הרוסים בדרך כלל," העיר מדונה. - "אבל אנחנו לא רוצים לתת הוראות, רק עצות לגבי כמה מאפיינים של אורח החיים האיטלקי."
מה לעשות ומה לא לעשות לתייר רוסי באיטליה:
- חייך ותודה.
- היה אדיב עם המלצרים וצוות המלון, לא רק עם המנהל.
- השאירו טיפ, אך לא מוגזם, כדי להיחשב לעושר נובו וולגרי.
- הביטו אנשים בעיניים ושוחחו איתם בצורה ידידותית.
- אל תזמינו קפוצ'ינו אחרי ארוחת הצהריים - באיטליה זה אך ורק משקה בוקר.
- אל תצפה שכל המנות יוגשו בבת אחת, כמו ברוסיה - באיטליה הם מוגשים ברצף.
- אל תנעלי עקבים גבוהים ובגדי ים קטנטנים וטעימים להפליא בבריכה.
- אל תנסה לשפוך על ידי הזמנת בקבוק היין היקר ביותר ברשימת התפריטים.